Культурные люди (а мы ведь все такие, не правда ли?) очень часто здороваются друг с другом. Поэтому, оказавшись в Швейцарии, хочется иметь возможность правильно приветствовать встреченного на горной тропе или в купе поезда путешественника. Так как же правильно поздороваться в Швейцарии?
Ответ. Самое смешное, что единого ответа на этот вопрос на существует. Поскольку в Швейцарии используются четыре основных языка (немецкий, французский, итальянский и ретороманский), не считая диалектов.
Наиболее «швейцарским» принято считать приветствие “Grüezi” («Грюци»), от Gott grüez-i, «Gott grüsse Euch» – что можно примерно перевести как «Бог приветствует тебя (вас)», хотя мне больше нравится вариант «Благослови тебя бог», а то и «Бог в помощь» (произносится голосом волка из мультфильма «Жил был пёс»), которое наиболее распространено в восточной части тех регионов Швейцарии, где говорят на швейцарском диалекте немецкого языка (Schweizerdeutsch или Schwizerdütsch).
Как организовать доставку посылок из Швейцарии?
Можно ли отправить из Швейцарии посылку домой (в Россию или ещё куда-нибудь)? И если да, то как это лучше сделать?
Ответ. Разумеется, отправить посылку из Швейцарии в другую страну можно (кстати, возможно, вам будет небезынтересно узнать, что Всемирный почтовый союз был учреждён в 1874 году именно в Швейцарии, в Берне, и там же до сих пор находится его штаб-квартира).
Швейцарская почтовая служба Swiss Post (она же Die Post/La Poste/La Posta) работает чрезвычайно эффективно и надёжно.
Если вам надо отправить посылку из Швейцарии, и нет острой необходимости спешить (например, вы хотите отправить домой в Россию личные вещи, которые уже не помещаются в чемодан после покупки сувениров, часов, ножиков, сыра и шоколада), я бы рекомендовал воспользоваться самыми недорогими тарифами на международные посылки, например, тарифом PostPac International ECONOMY).
Опять же, при получении посылок, отправленных обычной почтой, таможенное оформление в большинстве случаев существенно проще, чем для отправлений, транспортируемых экспресс-службами доставки.
Коробку подходящего размера для упаковки посылки вы можете купить непосредственно в почтовом отделении.
Где в Гриндельвальде научить детей кататься на горных лыжах?
Где в регионе Юнгфрау, в частности, в Гриндельвальде научить детей кататься на горных лыжах?
Ответ. В Гриндельвальде есть несколько горнолыжных школ для детей.
Например, есть школы в Бодми (Bodmi) и на Кляйне-Шайдегг (Kleine Scheidegg).
Но лично мне очень нравится школа Феликс (Felix Skischule - Ski Paradies, в настоящее время преобразована в Skischule Skiparadies Männlichen). Она расположена прямо у верхней станции канатной дороги Мэннлихенбан (Männlichenbahn). А Феликс – это такой прикольный заяц, который зимой катается на горных лыжах, а летом гуляет по горам.
Детей (начиная примерно с трёхлетнего возраста) там учат в группах и индивидуально, кормят и развлекают. Раз в неделю проводят соревнования (но почему-то мне кажется, что медали в них получают все участники ;-) ). В прошлом году (сезон 2009-2010 года) в школе даже появились русскоговорящие инструкторы. Хозяин школы Ганс Бруннер – очень приятный человек.
Что удобно, взрослым, – если они также катаются на Мэннлихене, – не нужно выезжать из своей зоны катания, чтобы забрать ребёнка, достаточно подняться на верхнюю станцию подъёмника.
Поскольку мне в течение нескольких лет пришлось общаться с разными инструкторами (детей знакомых отдавали учиться), со всей ответственностью подтверждаю высокий уровень профессионализма инструкторов школы Felix – после недели занятий четырёхлетний ребёнок спокойно спускался по красной трассе.
Дополнение 2014 года:
Детская горнолыжная школа Феликс на Мэннлихене преобразована в новую школу Skischule Skiparadies Männlichen (хозяин тот же, что и раньше, – герр Ганс Бруннер).
В этой школе теперь обучают не только детей, но и взрослых, что радует.
Горнолыжная школа Skischule Skiparadies Männlichen на Мэннлихене
Аналогичные горнолыжные школы для детей и взрослых есть также в Венгене и в Мюррене.
Где купить оригинальный швейцарский армейский и кухонный нож Victorinox или Wenger?
Где в Швейцарии купить оригинальный швейцарский армейский и/или кухонный нож Victorinox или Wenger? И как не нарваться на подделку?
Ответ. Оригинальные швейцарские армейские ножи Victorinox (произносится «Викторинокс») и Wenger (произносится «Венгер»; кстати, теперь это, по сути, одна компания, и ножи под маркой Wenger больше не выпускаются) в Швейцарии можно купить в практически любом сувенирном магазине.
(Будьте внимательны, в разных магазинах цены на один и тот же нож могут существенно отличаться.)
Кухонные ножи этих марок (также очень неплохие) можно приобрести в хозяйственных и универсальных магазинах.
Но существуют и специализированные магазины.
Рекомендуются к посещению флагманские магазины Victorinox в Женеве и Цюрихе, а также магазины в Люцерне и Ибахе (при магазине в Ибахе есть даже небольшой музей). Информацию об этих магазинах можно получить на сайте Victorinox.
Что приятно, при покупке на общую сумму более 300 швейцарских франков в большинстве магазинов можно оформить возврат НДС (TaxFree).
Обратите внимание: в Швейцарии в последнее время появилось в продаже множество дешёвых сувенирных складных ножей очень плохого качества, по всей вероятности, произведённых в Китае. Они зачастую по внешнему виду имитируют популярные модели швейцарских ножей (например, Victorinox Classic или Spartan) и могут соседствовать на витрине с оригинальными швейцарскими ножами Victorinox и Wenger. Поэтому при покупке обязательно убедитесь, что на упаковке ножа и на основании его лезвия указано название компании-производителя, а также что произведён он именно в Швейцарии. Обидно будет привезти в подарок из Швейцарии дешёвую китайскую поделку.
(И не забудьте сдать ножи в багаж, если летите самолётом!)
Мобильная связь и мобильный интернет в Швейцарии
Можно ли использовать в Швейцарии российский телефон стандарта GSM? Стоит ли подключаться к Swisscom, чтобы разговаривать с Россией? И если да, где это лучше сделать (в аэропорту или где-нибудь ещё)? Можно ли иностранцу купить местную SIM-карту?
Ответ. Разумеется, вы можете пользоваться в Швейцарии своим телефоном стандарта GSM. Если вы хотите пользоваться своим мобильным телефоном в Швейцарии, не забудьте подключить услугу международного роуминга и положить на свой счёт достаточную сумму денег.
Также можно воспользоваться специальными опциями роуминга, которые предлагают отечественные мобильные операторы.
Но для внутренних разговоров (и даже для звонков в Россию) выгоднее приобрести местную SIM-карту. Для иностранцев в Швейцарии операторы связи предлагают несколько вариантов тарифов с предоплатой (Prepaid, такие карты предлагают, в частности, Salt (бывший Orange), Sunrise или Swisscom).
Так что вполне можно купить местную SIM-карту, с ней звонки в Россию могут быть существенно дешевле, чем при роуминге. При покупке вам потребуется предъявить загранпаспорт и сообщить о месте своего пребывания в Швейцарии (можно указать адрес гостиницы, в которой вы планируете остановиться).Помимо перечисленных выше операторов, в Швейцарии работает ещё ряд компаний, например, Lycamobile, COOP Mobile от COOP и M-Budget Mobile от Migros, Aldi Suisse Mobile от Aldi, Yallo, Lebara. Эти компании в ряде случаев могут предлагать более выгодные тарифы, но зона покрытия и качество связи у них в некоторых регионах может быть несколько хуже, чем у компаний «большой тройки».
Также можно воспользоваться для разговоров с Россией телефонами-автоматами, но это будет не дешевле, чем при использовании мобильной связи. Многие телефоны-автоматы позволяют использовать для оплаты разговоров пластиковые карты Visa и MasterCard.
Если же у вас есть доступ в Интернет, то удобно использовать Skype, WhatsApp или другую коммуникационную программу.
Хинт: не забывайте, что при звонках в Россию (и на мобильные телефоны российских операторов связи) нужно задавать код страны +7, а не 8, как у многих забито в записных книжках.
Номер телефона нужно набирать в формате +7 (код города) [номер телефона]; например, +7 916 333-22-21 или +7 495 333-22-21.
Разумеется, у большинства упомянутых выше компаний можно приобрести Prepaid-пакет с подключением к мобильному Интернету (например, Salt PrePay или Sunrise Prepaid).
Внимание: тарифные планы могут измениться, поэтому рекомендую уточнить актуальные предложения на сайтах операторов.
Купить SIM-карту местных операторов можно прямо в аэропорту. Например, в Цюрихе аэропорт представляет собой единый комплекс с торговым центром и железнодорожным вокзалом, и там можно найти практически всё что угодно, в том числе, магазины Salt и Sunrise.
Вот ссылка на сайт аэропорта: http://www.flughafen-zuerich.ch.
Что можно посмотреть в окрестностях Интерлакена?
Что можно посмотреть в окрестностях Интерлакена? Какие природные и иные достопримечательности там имеются?
Ответ. В окрестностях Интерлакена есть много мест, которые интересно посетить.
В частности, это деревни в регионе Юнгфрау – Лаутербруннен, Гриндельвальд, Мюррен, Венген и их окружение.
Отличные панорамные виды открываются с вершины Шилтхорна (Schilthorn), перевала Юнгфрауйох (Jungfraujoch) и плато Шиниге-Платте (Schynige Platte).
Также интересно прокатиться в хорошую погоду на пароходике по Тунскому и Бриенцскому озёрам и посетить водопад Гиссбах.
Разумеется, это не все интересные места в окрестностях Интерлакена.
Относительно карт: на железнодорожных станция в Гриндельвальде и Интералкене можно взять бесплатные схемы основных маршрутов. Для простых прогулок их, как правило, более чем достаточно. Также можно купить и более подробные карты, в том числе, с GPS-привязкой.
Вообще бесплатной информации для туристов много. А на основных тропах установлены подробные указатели, так что заблудиться сложно.
Довольно много информации (на английском и немецком языках) по маршрутам для прогулок можно найти на сайте Jungfraubahn.
Если Вы любите гулять по горам, то летом в хорошую погоду прогулка на весь день от Шиниге Платте до Фирста (First) или в обратном направлении (порядка 15 км, около 6 ходовых часов) также может быть интересна (схема маршрута также есть на сайте Jungfraubahn, но можно взять и бумажный вариант на вокзале).
Пользовались ли вы услугой Tax Free (возврат НДС)?
Пользовались ли вы в Швейцарии услугой Tax Free (возврат НДС)? С какой минимальной суммы покупки можно получить возврат НДС?
Да, регулярно. Как правило, получал деньги в аэропорту Цюриха.
Есть одна особенность: возврат НДС (Tax Free) оформляется на покупки общей стоимостью свыше 300 CHF, сделанные в одном магазине за один раз (например, можно купить 10 ножей по 30 франков каждый :-) ). То есть, выгоднее покупать те же сувениры не по чуть-чуть в разных местах, а сразу много и в одном месте. :-)
Когда будете делать покупку, попросите оформить бумаги для Tax Free (кстати, не все магазины это делают, смотрите на таблички при входе).
У вас могут попросить предъявить заграничный паспорт, а могут сказать, чтобы вы сами потом заполнили докумнеты. К бумажкам прилагается схема расположения пункта возмещения НДС в аэропорту.
Например, в аэропорту Цюриха сначала после прохождения проверки наличия посадочного талона надо будет подойти с паспортом, посадочным талоном и бумажками (и товарами, если они не в багаже – часы и т. п.) на пост таможни, там поставят печать. А оттуда собственно к пункту выдачу денег – Global Tax Refund.
Если захотите получить деньги наличными, то за каждую бумажку Tax Free с вас вычтут 5 франков (то есть, опять возвращаемся к тому, что выгоднее всё покупать за один раз). Если возвращают деньги на карточку, то без комиссии.
Дополнение от марта 2011 года.
Появилась ещё одна форма для возврата НДС, это чисто швейцарский документ. Вам на руки дадут две копии и конверт с обратным адресом магазина. Эти документы вы будете должны сдать на таможню при выезде из Швейцарии.
Скидку в размере НДС теперь вам могут предоставить прямо в магазине при покупке (наличными или вернут на карточку), но при этом попросят оформить депозит (сделать слип с банковской карты) на сумму НДС на тот случай, если вы не сдадите заполненные документы на таможню.
Нужно ли брать с собой наличные деньги или достаточно кредитной карты?
Нужно ли брать с собой в Швейцарию наличные деньги или достаточно кредитной карты? Везде ли принимают к оплате кредитные карты?
Ответ. Хотя пластиковые банковские карты широко используются в Швейцарии, но и наличные деньги также востребованы.
Во-первых, не везде принимают к оплате карты (например, в горных хижинах и альпинистских приютах практически везде рекомендуют платить наличными, также некоторые парковочные автоматы и автоматические камеры хранения принимают только наличные, более того, только монеты).
Во-вторых, даже в тех местах, где принимают карты, иногда есть ограничения на минимальный платёж по карте (обычно это 20 CHF). Исключение составляют, пожалуй, только магазины COOP, где принимают по карточке платёж практически на любую сумму.
Также возможна ситуация со сбоем карты (за последние две поездки у двух моих знакомых карты не читались; а платёж по карточке VISA GOLD, выданной банком ВТБ24, обрабатывался каждый раз ну о-о-очень долго, минуты по три). Как показывает опыт, добиться какой-либо помощи от наших банков в таком случае практически невозможно.
Так что предпочитаю иметь и наличные деньги, и карточку. Но это, разумеется, личное дело каждого.
Как лучше организовать поездку в Швейцарию?
Как лучше организовать поездку в Швейцарию чтобы получить максимум удовольствия от поездки?
Ответ. Для начала, можно найти попутчиков. ;)
Озанкомиться с районом путешествия. В этом вам могут помочь различные книги и путеводители (в том числе, и приведённые на этом сайте).
Затем составить план, подобрать расписание транспорта (делается очень легко, например, с помощью сайта швейцарских железных дорог – SBB). Обязательно выделить резерв времени и разработать запасные варианты маршрута (на случай плохой погоды).
Ну а дальше – по вдохновению. ;)
Вероятно, простейший путь, чтобы свести к минимуму нервотрепку, – это всё-таки обратиться в турфирму на предмет получения визы, страховки, покупки авиабилетов и бронирования гостиницы (по вашему выбору).
Но если вы хотите сэкономить деньги, подобрать действительно индивидуальный маршрут и не боитесь заниматься организационными вопросами, то вполне можно организовать поездку самостоятельно. Лично я так и делаю уже более десяти лет. Это не так уж и сложно, поверьте.